El Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad de la UAI opera a través de un conjunto de procesos institucionales que traducen la política de calidad en prácticas sistemáticas de gestión, mejora continua y rendición de cuentas. Cada proceso define sus objetivos, responsables, grupos de interés, indicadores y mecanismos de monitoreo, garantizando la trazabilidad de las decisiones y la coherencia entre las distintas funciones institucionales.
Los procesos se organizan en tres tipos según su función en el SIAC:
Procesos estratégicos. Orientan y articulan el desarrollo institucional. Comprenden la planificación y gestión estratégica, el aseguramiento de la calidad, la gestión normativa, la información institucional y la inclusión. Son los procesos que definen el rumbo y las condiciones en que operan los demás.
Procesos operativos. Constituyen el núcleo de la misión universitaria. Se organizan en torno a las funciones de docencia, investigación y extensión, y abarcan desde el diseño curricular y la virtualización de programas hasta el monitoreo del aprendizaje, la investigación científica y la vinculación con el medio.
Procesos de apoyo. Proveen los recursos, servicios e infraestructura que sostienen el funcionamiento institucional. Incluyen la gestión del bienestar estudiantil, la biblioteca, la comunicación, el financiamiento, la infraestructura, la capacitación del personal y la información pública.